qq号被冻结怎么解除,使用qq这个软件出现违规情况的时候我们的QQ号通常都会被封禁。qq号一旦被封禁,那么我们就无法顺利登陆qq了,这个时候如果你行得正坐得直,那么大可以去申请解除封禁。其实有时候我们的qq号被封禁,并不都是我们自己的原因。出现qq号被盗或者不是自己本人使用qq的情况导致的账号封禁,都是有机会解除封禁的。而想要解除qq号被冻结的问题,我们可以通过qq安全中心,qq上肯定是无法使用这个功能了,毕竟账号被冻结qq是无法正常使用的,用户们可以登陆手机上的正规浏览器,到这个软件上查找qq安全中心,通过这个安全中心来申请解除账号的冻结。这种方法大家记住了吗?没记住就继续看下文吧!
qq号被冻结怎么解除
通过电脑解冻:
1、打开浏览器,搜索并打开“qq安全中心”;
2、点击“账号解封”,输入被冻结的QQ号;
3、输入验证码,点击“下一步”,选择“修改密码解冻”,输入新密码;
4、输入QQ号,点击“验证”,获取验证码后输入,点击“确定”,显示重置密码成功即可。
通过手机解冻:
1、打开手机,进入微信,在最上方搜索功能中搜索“腾讯客服”;
2、在客服界面中,点击“更多账号问题”;
3、点击“QQ封号/解冻”,输入被冻结的QQ号,点击“下一步”;
4、点击“若对冻结有异议,可联系客服”;
5、输入姓名、身份证等个人信息,点击“提交”,等待客服解冻;
6、之后在腾讯客服的回复中,可查看处理时间及进度。
出现IP登录异常、被盗号、中病毒等情况都可能会被官方冻结账号,建议大家使用较复杂的密码,不随意点开垃圾信息,降低账号安全风险。
以上就是本期qq号被冻结怎么解除的全部内容,希望对所有用户都能有所帮助,喜欢的记得关注我们。